Inkasso

Nicht erst seit der drückenden konjunkturellen Entwicklung der letzten Zeit spürt die Energiewirtschaft einen deutlichen Rückgang der Zahlungsmoral Ihrer Kunden. Aufforderungen zur Zahlung auf dem Postwege bleiben immer häufiger fruchtlos.

Damit Sie als Energieversorger durch diesen Mehraufwand der Zahlungseinbringung und eventuell notwendiger Versorgungsunterbrechung nicht gänzlich von Ihrem Hauptgeschäftsfeld ferngehalten werden, bieten wir Ihnen die Übernahme folgender Tätigkeiten zu unserer bekannten Qualität an:

An vorderster Stelle des Interesses steht das Einbringen der ausstehenden Forderungen. Unsere Mitarbeiter wissen um diese Priorität.

Für diese Tätigkeit setzen wir, wie gewohnt, nur fachlich und persönlich qualifiziertes Personal ein. D.h. unsere Mitarbeiter sind gelernte Elektriker mit zusätzlicher Schulung im Umgang mit Konfliktkunden, sowie der Befähigung für "Arbeiten unter Spannung". Somit kann eine Beendigung / Unterbrechung der Energieversorgung durch die selbe Person realisiert und wieder behoben werden, welche auch die Kassierversuche unternimmt, ohne zusätzlichen Koordinationsaufwand mit dem technischen Bereich Ihres Unternehmens.

Zusätzliche Leistungen im Rahmen dieser Tätigkeiten sind für uns eine selbstverständliche Ergänzung. So z.B. die Überprüfung von gesperrten Zählern oder die Informationsbeschaffung im Falle von ungemeldeten Umzügen.

Unsere Mitarbeiter sind mit Fahrzeug und allen notwendigen Arbeitsmaterialien nach den Bestimmungen unseres Qualitätsmanagements ausgestattet. Hierbei achten wir besonders auf die notwendige Arbeitssicherheit.